🔁 Droit de rétractation

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à en justifier le motif.

📦 Conditions de retour

Les produits doivent être retournés non utilisés, dans leur emballage d’origine et en parfait état.
⚠️ Les articles endommagés, incomplets ou ouverts ne seront pas acceptés.

✉️ Procédure de retour

Pour initier un retour, veuillez nous contacter par email à info.parfumerie45@gmail.com ou par téléphone au +33 7 59 31 55 97.
Nous vous enverrons les instructions nécessaires.

🚚 Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client.

💳 Remboursement

Après réception et vérification des produits, nous procéderons au remboursement via le mode de paiement initial, dans un délai de 14 jours.

❌ Produits non remboursables

Certains articles ne peuvent être ni retournés ni remboursés, notamment :

• Les produits personnalisés
• Les articles scellés ayant été ouverts après livraison

📞 Contact

Pour toute question, contactez-nous à :
📧 info.parfumerie45@gmail.com
📱 +33 7 59 31 55 97